Lisa Gibby, directora de comunicación en Nestlé.

 Bajo la dirección general, Nestlé España se compone de varias direcciones. Algunas centran sus actividades en la gestión de distintas líneas de productos de Nestlé y hay otras empresas dentro del alcance del organigrama de Nestlé que se ocupan de áreas como comunicación, finanzas, legal, producción, supply chain, recursos humanos y ventas. Además, existen otras empresas del Grupo Nestlé en España: Cereal Partners y Nestlé Purina PetCare.

Este año Lisa Gibby ha sido nombrada como vicepresidenta ejecutiva adjunta y directora de Comunicación de la empresa por la junta directiva de Nestlé. Además, a partir del 1 de enero de 2023 se incorporará como miembro de la Junta Ejecutiva. Dentro de la empresa, Lisa Gibby ha estado al frente de las Comunicaciones Corporativas Globales de Nestlé desde julio de 2020.

¿Qué estudios ha cursado? 

“Soy de Washington, Distrito de Columbia, Estados Unidos, y he estudiado en la Universidad Colgate (Colgate University) que es privada y está ubicada en Hamilton, Nueva York. “

¿Qué puestos ha ocupado antes de llegar a ser la directora de comunicación de Nestlé? 

Ha estado al frente de las Comunicaciones Corporativas globales en Nestlé desde hace dos años, más concretamente desde julio del año 2020.

“Mi primer trabajo fue como ejecutiva senior de cuentas en Weber Shandwick, desde 1993 hasta 1995. Posteriormente trabajé como Manager en HBO, donde impulsé varios programas promocionales. Después fui elegida para desempeñar el puesto de vicepresidenta de comunicaciones corporativas en AOL. Después de trabajar ahí nueve años, me cogieron como consultora de comunicaciones en LGK Communications. Más adelante fui contratada por The ONE Campaign para desempeñar el trabajo de directora de comunicaciones globales. Tras un año, conseguí entrar en la empresa Nestlé, donde empecé como vicepresidenta y jefa de comunicación corporativa. Actualmente sigo en la misma empresa y soy la jefa de comunicaciones corporativas globales”.

¿Cuál es su posición en el organigrama de la empresa?

“Ocupo la posición de directora de comunicación y de vicepresidenta ejecutiva adjunta. Por encima de mi puesto en la empresa encontramos la asamblea (órgano de gobierno), la presidencia (órgano de dirección) y el consejo directivo (órgano de control interno).”

¿Qué proyectos están realizando actualmente? ¿Y qué proyectos quieren llevar a cabo en un futuro?

“El proyecto más importante que estamos realizando actualmente es el open innovation Nestlé Start&Co. Este consiste en un conjunto de innovaciones digitales de la mano de Nova School Business & Economics. Los proyectos que están por venir todavía no los podemos anunciar, son sorpresa, hahaha”.

¿Qué puestos de trabajo hay en su gabinete de comunicación? ¿Cuáles son las funciones y las actividades de este?

“Coordino 9 equipos que van desde las Relaciones institucionales, la comunicación externa, la comunicación interna, el gabinete de prensa, el equipo de expertos en nutrición, el responsable de la gestión de los planes publicitarios y transformación digital, el de Marketing relacional, el equipo de contenidos publicitarios y el que coordina procesos de Marketing. En total unas 60 personas dan servicio a los 11 negocios de Nestlé en España, que incluyen desde nutrición infantil, lácteos, chocolates, cafés y bebidas a base de cereales, culinarios, cereales para el desayuno, aguas minerales, especialidades de nutrición clínica y alimentos para mascotas. Todos ellos coordinados siempre con los equipos globales de cada una de las funciones.”

¿En qué consiste su plan de comunicación?

"Hace cinco años, Nestlé se consagró como un target de comunicación estratégico para fortalecer la marca, por un lado para consolidar su posicionamiento en el campo de la nutrición y la salud, y por otro lado para resaltar sus capacidades innovadoras. Este objetivo se logra a través de una estrategia clara centrada en el consumidor, A su vez, esto fortalecerá a Nestlé y a todas las marcas que integra."

"Me apasiona utilizar las comunicaciones y la narración de historias para el bien, y también he canalizado esta pasión en mi vida personal para abogar por una cura para la diabetes tipo 1 durante quince años, desde que mis hijos fueron diagnosticados con una semana de diferencia."